Assistant commercial Zalando H/F

Job Details

Nous recherchons un Assistant commercial, sur le siège de saint Jean De Luz pour un CDD de 12 mois.

 

Rattaché(e) au service Sales Operation E-tailers , vous serez en charge d’un Grand Compte Client Pan Europe, et vous assurerez la gestion opérationnelle 360° du compte. Vous aurez également en charge l’analyse la gestion des situations business et opérationnelles.

 

MISSIONS :

 

Opérations :

  • Gestion du carnet de commande client
  • Vérification des conditions commerciales et respect du cahier des charges client
  • Suivi des livraisons à date et analyse du risque
  • Gestion des litiges et émission des avoirs
  • Gestion des annulations commerciales et toute perte de CA
  • Suivi des pénalités client

Supply Chain :

  • Coordination avec les services planning, logistique, transport dans un objectif d’optimisation du stock et des livraisons à date chez les clients
  • Optimisation du taux de conversion par un suivi pointu des commandes et des approvisionnements
  •  Suivi des approvisionnements avec analyse des délais et impact business
  •  Coordination et suivi opérationnel avec la logistique et le transport

Ventes :

  •  Pilotage et animation des ventes, avec suivi des taux de sortie
  • Prévisionnel ventes et atterrissage facturation mensuelle/trimestrielle et saison
  •  Suivi meilleures ventes, proposition stock

Reporting /Analytique :

  • Mise à jour des reports existants
  • Analyse et Synthèse des différents reports, indentification des axes d’améliorations des procédures opérationnelles ou commerciales
  • Adaptation constante des reports aux réalités opérationnelles ou commerciales, identification des nouveaux besoins et propositions de nouveaux indicateurs de performance

Votre profil :

Dynamique, organisé et pro actif(ve), vous possédez un très bon relationnel et saurez tisser une relation de confiance avec votre client et vos collaborateurs. Vous aimez travailler en équipe et savez parfaitement vous adapter à la diversité de vos partenaires professionnels.

Sachant travailler de manière autonome et collaborative, vous faites preuve d’initiative et savez trouver rapidement des solutions adaptées aux différentes problématiques.

 

En plus de la dimension commerciale, vous êtes capables de collecter et d’analyser les données relatives à l’activité et performance de vente. Vous saurez également proposer et créer des tableaux de bord.

 

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et les fonctions avancées d’Excel (TDC, formules de recherches et de calcul) ; et vous vous intéressez aux nouveaux outils analytiques. (Business Intelligence, Tableau , ..).

 

Vous maitrisez parfaitement l’anglais et idéalement l’Allemand.

Vous possédez une expérience dans le domaine de la vente.

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