Assistant(e) Commercial(e) H/F

Job Details

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD de remplacement.

Société : RIP CURL, marque de surf reconnue pour ses produits et sa philosophie, emploie 170 personnes, toutes animées par l’esprit RIP CURL et la passion des sports de glisse.
RIP CURL a été créée en AUSTRALIE par deux surfeurs avides de vagues et désireux de concevoir les meilleurs produits pour les adeptes de glisse. Notre philosophie nous pousse à être innovants, afin de permettre aux pratiquants  de vivre le Search avec des produits techniques et adéquats.

Pour assurer notre qualité de service clients, nous recherchons un/une Assistant(e) Commercial(e) B2B & B2C en remplacement.

Rattachement : Manager CS Europe
 
Objectif : Assurer une gestion efficace des clients dans un souci permanent de qualité de service.

Principales Missions : 

  • Assistance commerciale des clients (B2B) en relation avec la force de vente.
  • Gestion du service consommateurs (B2C) du site e-commerce Rip Curl.
  • Etre l’interface entre les besoins des clients et la logistique pour un traitement efficace des commandes et de leur livraison.
  • Etre à l’écoute des clients et consommateurs dans le souci d’élever le niveau de satisfaction.
  • Véhiculer les valeurs de la marque et les mettre en avant auprès des clients et des consommateurs.
  • Maîtriser l’ensemble des outils mis à disposition.
  • Développer son autonomie dans la maîtrise des process et être source de propositions.          

Profil Recherché :

  • Rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un esprit entrepreneur, vous avez un très bon relationnel et vous aimez travailler en équipe.
  • Expérience en service clients exigée.
  • Diplôme en commerce international.
  • Maîtrise AS400, Pack Office, Outils E-Commerce.
  • Maîtrise de l’outil telephone, gérer les campagnes d’appels en totale autonomie
  • Surfeur(se) et amoureux(se) des sports de glisse.

 Langues : Notion d’Anglais et Espagnol.

Informations complémentaires :
Poste basé à SOORTS-HOSSEGOR (40), à pourvoir au plus vite.
CDD de remplacement à temps plein 35 heures.

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